
Хронология успеха «Арванд» - 2013
Завершая год с отличными результатами, мы планируем шагать по ступеням успеха и в Новом 2014 году. Каковы же наши достижения в уходящем году?
- В 2013 году мы реализовали планируемые действия и достигли колоссальных результатов по всем видам финансовых услуг организации. Значительно увеличились показатели портфеля по кредитным, депозитным услугам и услугам денежных переводов. Количество клиентов достигло плановых показателей, и это можно считать большим достижением.
- Мы усовершенствовали наши продукты, теперь наш сервис стал еще доступнее и качественнее для клиентов.
- Первым среди банков и МФО Таджикистана именно Арванд внедрил кредитный продукт «Мухочир» и депозитный продукт «Некруз-2». Доступные финансовые услуги предоставляются гражданам Таджикистана, которые временно работают и проживают на территории Российской Федерации.
- Арванд получила заслуженную награду за Гендерное равенство от ACDI/VOCA в марте 2013 года. Как отметила старший технический директор ACDI/VOCA Надя Намкин: "Мы все должны учиться у вас тому, как придерживаться баланса и иметь большое количество женщин среди клиентов и сотрудников. Это поистине удивительно».
- Впервые в Таджикистане стартовал телевизионный PR - проект «Комёбй», который стал решением проблем начинающих предпринимателей, таких как, нехватка доступных финансовых ресурсов, низкий уровень финансовой грамотности и отсутствие бизнес - навыков и навыков планирования.
- Мы расширили свой географический охват с проникновением в западно-центральную часть Таджикистана, а именно Пенджикентский район.
- Послания в нашу систему обратной связи набирают обороты, а это значит, что мы тесно работаем с нашими клиентами и своевременно реагируем на их послания. Ведь в Арванде клиенту говорят «Ваше послание для нас подарок»!
- Первыми мы организовали радиопередачу «Арванд дар тамос», чтобы поддерживать обратную связь с населением и отвечать на их вопросы касаемо финансовых услуг в прямом эфире радио «Садои Хучанд».
- Мы были отмечены со стороны Азиатского Банка Развития, как одна из динамично развивающихся организаций среди МФО и были выбраны в качестве партнеров АБР и Минфин по реализации проекта «Доступ к зелёному финансированию возобновляемых источников энергии».
- В рамках социальной ответственности перед обществом мы стали спонсором проекта «Кошонаи саодат», таким образом, способствовали обучению 80 девушек по различным направлениям, для активизации роли женщин в обществе, а также укреплению культуры семейных взаимоотношений.
- 800 человек из числа клиентов и не клиентов организации прошли бесплатные тренинги на тему «Финансовое образование» со стороны команды внутренних тренеров Арванд.
- Мы выступили в качестве «Золотого спонсора» Национальной конференции по микрофинансированию, которая проходила в г.Душанбе в сентябре месяце.
- Детская футбольная команда, спонсируемая со стороны нашей организации, была названа в честь Арванд, которая одержала яркую победу и показала лучшие результаты в финальной игре на детско-юношеском соревновании под названием «Бойчечак».
- В августе месяце самый крупный и передовой филиал ООО МДО «Арванд», филиал в городе Истаравшане отметил свой 10-летний юбилей.
- В сентябре Арванд подвел итоги ранее объявленной депозитной акции под названием «Донояк». В качестве мотивации клиенты получили достойную награду от Арванд. Годовую стоимость обучения своих детей!
- На протяжении года мы провели значительное количество акций по всем продуктам Арванд, в результате привлекли новых клиентов и укрепили лояльность существующих и VIP клиентов.
- Нас стало еще больше. Команда квалифицированных сотрудников Арванд пополнилась кадрами. Число сотрудников Арванд на сегодняшний день превысило 550 человек.